REGULAMIN ZAMIESZCZANIA OPINII W SERWISIE SEMPREARTE.COM
REGULAMIN ZAMIESZCZANIA OPINII W SERWISIE SEMPREARTE.COM
§ 1. Zasady i warunki zamieszczania Opinii
Do zamieszczania opinii dotyczących Towarów oferowanych w Sklepie (dalej: „Opinia” lub „Opinie”) uprawniony jest wyłącznie Klient, który rzeczywiście nabył dany produkt lub go używał.
Zamieszczenie Opinii jest możliwe po uprzednim zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu Opinii oraz jego akceptacji.
Opinie zamieszczane są przez Klienta pod wybranym przez niego pseudonimem (nick) lub imieniem i nazwiskiem. Pseudonim nie może naruszać praw osób trzecich (w tym praw autorskich, dóbr osobistych) ani dobrych obyczajów. Jeżeli Sprzedawca uzna, że wybrany pseudonim narusza niniejszy Regulamin, ma prawo do jego usunięcia lub zmiany.
Zamieszczanie Opinii odbywa się w formie opisowej oraz w formie graficznej (poprzez przyznanie wybranej liczby gwiazdek od 1 do 5). Ogólna ocena danego Towaru wyliczana jest na podstawie średniej arytmetycznej wszystkich zatwierdzonych gwiazdek pozostawionych przez Klientów pod tym Towarem.
Opinie powinny być zamieszczane w języku polskim, jednak dopuszcza się stosowanie innych języków.
Klient, zamieszczając Opinię w Serwisie, oświadcza i zapewnia, że:
a) jest jedynym autorem Opinii, a treść ta stanowi wynik jego własnej, niezależnej pracy intelektualnej, do której przysługują mu pełne prawa autorskie;
b) Opinia jest prawdziwa, zgodna z prawem, nie narusza praw osób trzecich, dóbr osobistych ani zasad współżycia społecznego;
c) treść Opinii nie narusza pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu.
Klient zobowiązuje się, że nie będzie zamieszczać Opinii, które:
a) są świadomie fałszywe, nieścisłe, zniesławiające lub mylące;
b) naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich (prawa autorskie, patenty, znaki towarowe, tajemnice handlowe);
c) zawierają dane osobowe lub kontaktowe, w tym imiona i nazwiska osób trzecich, numery telefonów, adresy zamieszkania lub adresy e-mail;
d) mają charakter dyskryminujący, rasistowski, wulgarny, bezprawnie zastraszający, nienawistny lub szykanujący jakąkolwiek osobę lub podmiot;
e) nie odnoszą się w całości lub w części do właściwości i cech opiniowanego Towaru;
f) powstały w zamian za wynagrodzenie lub inne korzyści materialne uzyskane od podmiotów trzecich (wyłączając konkursy i akcje promocyjne organizowane bezpośrednio przez SempreArte);
g) zawierają odwołania, reklamy lub linki (hiperłącza) do innych sklepów, stron internetowych lub produktów konkurencyjnych;
h) zawierają wirusy komputerowe, złośliwe oprogramowanie lub inne potencjalnie szkodliwe pliki.
Jeśli Klient chce usunąć zamieszczoną przez siebie Opinię, może w każdym czasie zwrócić się z taką prośbą do obsługi sklepu, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@semprearte.com.
§ 2. Prawa autorskie i licencje
Z chwilą zamieszczenia Opinii w Sklepie, Klient udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie oraz czasowo licencj do korzystania z treści Opinii (w całości lub w części) na następujących polach eksploatacji:
a) publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie i publikowanie Opinii w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (w tym w sieci Internet, na stronie semprearte.com oraz na oficjalnych profilach społecznościowych marki SempreArte);
b) utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką (w tym cyfrową, fotograficzną, drukarską), wprowadzanie do pamięci komputerów i serwerów;
c) wykorzystywanie Opinii w celach promocyjnych, marketingowych i reklamowych sklepu SempreArte, w tym jej cytowanie, dokonywanie skrótów, adaptacji lub tłumaczeń.
Klient wyraża zgodę na rozporządzanie i korzystanie z opracowań Opinii (prawa zależne) oraz udziela Sprzedawcy prawa do zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich.
W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń przeciwko Sprzedawcy związanych z publikacją Opinii naruszającej ich prawa, Klient zobowiązuje się podjąć wszelkie działania prawne i faktyczne w celu zwolnienia Sprzedawcy z odpowiedzialności. Klient zobowiązuje się również do naprawienia szkody poniesionej przez Sprzedawcę z tego tytułu.
§ 3. Uprawnienia i obowiązki Sprzedawcy (Weryfikacja opinii)
Sprzedawca zapewnia, że Opinie publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy używali danego Towaru lub go nabyli.
Sprzedawca weryfikuje autentyczność Opinii za pomocą systemów informatycznych oraz zewnętrznego narzędzia/aplikacji Judge.me. Weryfikacja następuje poprzez powiązanie możliwości wystawienia oceny z adresem e-mail przypisanym do zrealizowanego i opłaconego zamówienia w Sklepie.
Sprzedawca nie redaguje ani nie modyfikuje treści Opinii zamieszczanych przez Klientów, zastrzega sobie jednak prawo do odmowy publikacji lub usunięcia Opinii w każdym czasie, jeżeli zostanie stwierdzona jej sprzeczność z § 1 pkt 7 niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca z należytą starannością przyjmuje i rozpatruje wszelkie zgłoszenia dotyczące bezprawnego charakteru Opinii. W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze opublikowanej Opinii, Sprzedawca niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tej treści (usunie ją z serwisu).
§ 4. Postanowienia końcowe
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Opinii zamieszczanych przez Klientów w Sklepie w najszerszym możliwym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Opinii mają zastosowanie postanowienia głównego Regulaminu Sklepu SempreArte.com oraz przepisy prawa polskiego. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym dokumentem a głównym Regulaminem Sklepu, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu Opinii.
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych autorów opinii znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu Opinii z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny uznaje się w szczególności:
a) konieczność dostosowania Regulaminu do zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa lub wytycznych organów państwowych (np. UOKiK);
b) zmianę danych teleadresowych, formy prawnej lub rejestrowej Sprzedawcy;
c) zmiany techniczne i technologiczne serwisu, w tym zmianę narzędzi lub aplikacji służących do zbierania i weryfikacji opinii (np. zmiana dostawcy oprogramowania);
d) konieczność usunięcia błędów pisarskich, redakcyjnych lub niejasności interpretacyjnych.
Zmiany regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.