Polityka prywatności


POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU SEMPREARTE.COM

§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego semprearte.com (dalej jako „Sklep”).

  2. Współadministratorami danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu są podmioty wspólnie prowadzące działalność gospodarczą w ramach Serwisu na równych prawach:

    • Anna Hnidiuk Radziszewska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: Świdniki 99a, 22-455 Świdniki, NIP: 9222890192, REGON: 369426440.

    • Dropservice Adam Radziszewski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Żaganiec 4b, 68-121 Żaganiec, NIP: 9241870210, REGON: 368770732.

  3. Współadministratorzy zawarli porozumienie, na mocy którego wspólnie decydują o celach i sposobach przetwarzania danych. Miejscem kontaktu we wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest adres e-mail: info@semprearte.com.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (dane takie jak: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) [Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO].

  2. Obsługa konta użytkownika – świadczenie usługi drogą elektronicznej rejestracji i utrzymywania konta w Sklepie [Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO].

  3. Wypełnienie obowiązków prawnych – w tym wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych [Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO].

  4. Marketing bezpośredni i Newsletter – przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie dobrowolnej zgody [Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO].

  5. Uzasadniony interes Administratora – dochodzenie ewentualnych roszczeń, obsługa zapytań (np. przez formularz kontaktowy), analityka ruchu na stronie oraz weryfikacja autentyczności opinii o produktach [Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO].

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym przetwarzającym je na nasze zlecenie:

  1. Shopify Inc. – dostawca platformy e-commerce, na której hostowany jest nasz Sklep. Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach Shopify zabezpieczonych zaporami sieciowymi.

  2. Operatorzy płatności (np. PayU, PayPo, Twisto) – w celu realizacji transakcji online. Podmioty te stają się osobnymi administratorami Twoich danych w momencie procesowania płatności i posiadają najwyższe certyfikaty bezpieczeństwa standardu PCI-DSS.

  3. Firmy kurierskie i logistyczne (w tym systemy logistyczne np. IMKER) – w celu fizycznego dostarczenia przesyłki pod wskazany adres.

  4. Podmioty wspierające system opinii (np. Judge.me) – w celu weryfikacji i wyświetlania opinii o zakupionych produktach.

§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z platformy Shopify, Twoje dane osobowe mogą być przesyłane i przechowywane poza granicami Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. w Kanadzie lub USA). Shopify zapewnia najwyższy stopień ochrony danych, stosując Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz uczestnicząc w certyfikowanych programach ochrony prywatności, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo Twoich informacji.

§ 5. Twoje prawa (Zarządzanie danymi)

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).

  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO).

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).

  5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

  6. Prawo do sprzeciwu – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 ust. 1 RODO) lub na potrzeby marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO).

  7. Prawo do cofnięcia zgody – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter), możesz ją cofnąć w każdym momencie, pisząc na adres: info@semprearte.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

  8. Jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza prawo, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 6. Bezpieczeństwo danych

  1. W celu ochrony Twoich danych osobowych podejmujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

  2. Wszystkie wrażliwe dane (w tym dane logowania oraz formularze zamówień) są szyfrowane przy użyciu technologii Secure Socket Layer (SSL) oraz algorytmu szyfrowania AES-256.

§ 7. Polityka plików Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep internetowy semprearte.com korzysta z plików cookies, które są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia końcowego. Nie powodują one zmian w konfiguracji urządzenia ani jego oprogramowania.

  2. Pliki cookies wykorzystujemy w celach:

    • Niezbędnych: utrzymanie sesji klienta, zapamiętywanie zawartości koszyka zakupowego oraz poprawne działanie funkcji Sklepu.

    • Analitycznych i statystycznych: badanie ruchu na stronie w celu optymalizacji jej działania.

    • Marketingowych: dopasowywanie treści reklamowych do preferencji użytkowników.

  3. Pliki cookies nie są przez nas przetwarzane dłużej niż przez okres 180 dni od momentu Twojej ostatniej wizyty w Sklepie.

  4. Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies (w tym całkowicie je zablokować lub usunąć) za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge itp.). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji Sklepu.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych lub zgody opiekuna prawnego w przypadku osób niepełnoletnich.

  2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu jej aktualizacji i dostosowania do zmieniających się przepisów prawa. Nowe wersje dokumentu będą publikowane bezpośrednio na stronie Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.