Najczęściej Zadawane Pytania

↠↠  ILE KOSZTUJE DOSTAWA?

  Oferujemy Darmową Dostawę w Polsce dla zamówień powyżej 300 zł oraz darmową, międzynarodową dostawę w Europie dla zamówień powyżej 1000 zł.

↠  Dodatkowe opłaty za dostawę można znaleźć poniżej:

WYSYŁKA PL do 300 zł od 300 zł
Paczkomaty InPost 13,99 zł GRATIS
Kurier FedEx 16.99 zł 6,99 zł
Kurier Pocztex 16,99 zł 6,99 zł
 
WYSYŁKA EU do 1000 zł od 1000 zł
Kurier Standard 95 zł GRATIS
Kurier Express 139 zł 139 zł


↠↠  KIEDY MOGĘ SPODZIEWAĆ SIĘ ZAMÓWIENIA?

  Czas dostawy na terenie Polski to średnio 1-3 dni roboczych 
  Czas dostawy międzynarodowej to średnio 5-10 dni roboczych 

↠↠  CO OZNACZA, ŻE PRODUKT JEST W PRZEDSPRZEDAŻY?

  Jeśli produkt jest w przedsprzedaży, oznacza to, że jest w drodze z warsztatu w Meksyku do magazynu w Polsce. Przedsprzedaż zazwyczaj trwa około 10 dni. Zamówienie zostanie zrealizowane dopiero jak dotrze do magazynu w Polsce. Przedsprzedaż to świetna okazja, żeby zakupić produkt w obniżonej cenie.

↠↠  CZY MOGĘ OCZEKIWAĆ, ŻE WYPRZEDANY PRODUKT POJAWI SIĘ PONOWNIE?

  Tak. Wszystkie produkty, które są na stronie robione są na bieżąco. Zazwyczaj dostawy realizowane są co miesiąc.

↠↠  CZY WYSYŁACIE POZA POLSKĘ? CO Z PODATKIEM I CŁEM?

  Wysyłamy na cały świat. Darmowa międzynarodowa wysyłka jest przewidziana dla zamówień powyżej 1000 zł.  
  Klienci międzynarodowi są odpowiedzialni za wszelkie niestandardowe formalności i opłaty celne w swoich krajach. Jeśli potrzebujesz, abyśmy dokonali zmian, zostaw notatkę przy kasie lub napisz do nas na adres: info@semprearte.com

↠↠  SKĄD JEST WYSYŁANA MOJA PACZKA?

  Mamy dwa magazyny. Jeden w Polsce, drugi w Meksyku. Paczki dla klientów SempreArte wysyłane są z magazynu w Polsce.

↠↠  CZY MOGĘ WYMIENIĆ ZAKUPIONY PRODUKT NA INNY?

  Tak, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone, dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci w wymianie. Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, skontaktuj się z nami - info@semprearte.com

↠↠  CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT?

  Tak, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Prosimy o kontakt pod adresem info@semprearte.com - podamy Ci instrukcję zwrotu.
  Pamiętaj, aby zwrócić zamówienie, produkt nie może nosić śladów używania i znajdować się w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
  Sprawdź naszą Politykę Zwrotów aby dowiedzieć się więcej.

↠↠  MÓJ PRODUKT WYGLĄDA INACZEJ NIŻ NA ZDJĘCIU - CO TERAZ?

  Pamiętaj, że każdy produkt SempreArte ma inny wzór i jest wykonany ręcznie przez rzemieślników, którzy produkują rzeczy jedyne w swoim rodzaju. Dzięki temu są one wyjątkowe i odróżniają się od akcesoriów produkowanych fabrycznie.
  Jeśli jesteś całkowicie niezadowolony ze swojego produktu, skontaktuj się z nami pod adresem info@semprearte.com wspólnie znajdziemy rozwiązanie

↠↠  NIE OTRZYMAŁEM SWOJEGO ZAMÓWIENIA - CO TERAZ?

  Do każdego zamówienia podajemy numer śledzenia i chętnie pomożemy w skontaktowaniu się z kurierem. SempreArte nie ponosi odpowiedzialności za zagubione paczki - każda wysyłka jest ubezpieczona.

↠↠  CHCIAŁBYM SPRZEDAWAĆ WASZE PRODUKTY W SWOIM SKLEPIE?

  Proszę, sprawdź naszą zakładkę Współpraca, aby dowiedzieć się więcej.

Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz? Napisz do nas na adres info@semprearte.com  ( ;