Devoluciones

↠ ↠ ¿Quieres devolver un producto comprado? ¡Es sencillo!

Complete y envíenos a info@semprearte.com el siguiente formulario:


FORMULARIO : DEVOLUCIÓN/QUEJA (tachar lo que corresponda)

NOMBRE Y APELLIDO:
NOMBRE DEL PRODUCTO/PRODUCTOS:
NÚMERO DE ORDEN:
FECHA DE PEDIDO:
FECHA DE RECEPCIÓN:
DIRECCIÓN:
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO:
NÚMERO DE TELÉFONO:

INTERCAMBIO (Se rellenará solo en caso de sustitución)
NUEVO NOMBRE DEL PRODUCTO:
TAMAÑO/COLOR:

DEVOLVER (Si no es posible realizar un reembolso a través del método utilizado para la compra, el reembolso se realizará a la cuenta proporcionada a continuación)
NÚMERO DE CUENTA BANCARIA:
NOMBRE DEL TITULAR DE LA CUENTA:

En respuesta, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto comprado. ( original, bien embalado, sin señales de uso, con etiqueta ) .
No te preocupes, recibirás instrucciones detalladas en el mensaje de devolución y tienes 30 días para cambiar o devolver*

Departamento de Atención al Cliente:
Días laborables de 9:00 a 17:00
* El plazo legal para devolver o cambiar productos de colecciones distintas a Bolsos de Mujer es de 14 días. Por favor, respete este plazo.